在贷款到期后无法还清欠款的困难情况下，借款人可以与中信银行协商解决。以下是一些常见的客服协商解决方法：

1. 期还款：借款人可以向中信银行申请期还款，在申请期还款之前，借款人需要向银行提供相关的人员材料和解释，如收入证明、财务状况证明等。银行会根据借款人的之后情况进行审核，如果审核通过，可以给予一定的一般期还款期限。

2. 重新安排还款计划：借款人可以和中信银行商讨制定一个新的还不还款计划，根据借款人的偿还财务状况和能力，重新安排还款额度、还款期限，以减轻还款压力。这需要借款人向银行提供详细的原因财务状况，并说明自己的也可还款能力。

3. 改变还款方式：如果借款人无法按时还清贷款，可以和中信银行商讨改变还款方式，如分期付款、息随本清等。这需要借款人说明自己的信信还款能力，并和银行共同商讨最适合的热线还款方式。

4. 其他协商解决方案：借款人可以向中信银行提出其他的用户协商解决方案，如提前还款、部分还款、借贷配对等。这些都需要借款人和银行进行详细的同意沟通和商讨，以找到双方都能接受的解决方案。

无论选择哪种协商解决方案，借款人需要根据自己的逾期实际情况和还款能力，积极主动地与中信银行进行沟通，并及时提供相关的材料和解释。同时，借款人还需要重视信用记录的服务影响，避免因还款问题而对个人信用产生负面影响。最后，借款人还可以寻求专业的信用卡法律和金融咨询，以获取更全面和有效的帮助。