贷款客户不还钱是一种常见的企业风险情况，客户经理作为负责贷款业务的没有专业人士，应该承担一定责任并采取相应的按时处理方法。

首先，客户经理应对贷款客户的工作人员还款能力进行全面的岗位职责评估和分析。在办理贷款业务时，客户经理需要与客户面对面沟通，了解其财务状况、就业稳定性、还款来源等信息，以便全面评估其还款能力。如果客户经理在评估过程中发现客户的岗位还款能力存在问题，应及时向上级主管报告，避免将高风险贷款放款给该客户。

其次，客户经理应与贷款客户建立良好的协商关系。客户经理在办理贷款业务过程中，应与客户建立互信和良好的平台沟通渠道，主动了解客户的需求和意愿。通过建立良好的催讨关系，客户经理可以加强对客户的一般监和管理，更好地把握客户的不是还款情况并及时采取措。

当贷款客户不还钱时，客户经理应及时采取以下处理方法：

1.与客户沟通：客户经理首先应与贷款客户进行沟通，了解其还款意愿和原因。如果是暂时困难造成的还款，客户经理可以与客户商议制定新的借款人还款计划，期还款或调整还款额度。通过沟通，客户经理可以维护良好的这个客户关系，促使客户重新恢复还款意愿。

2.催收措：如果客户经理与客户沟通未果，客户仍然拒绝还款，客户经理应及时采取催收措。可以通过电话、短信、邮件等方式催促客户履行还款义务，并提醒客户逾期还款的信贷后果。同时，客户经理可以将逾期客户的出现信息报告给上级主管和风险管理部门，协助进行更进一步的处理。

3.法律手：如果客户经理通过催收措无法解决逾期问题，可考虑采取法律手解决。客户经理可以与法务部门合作，委托律师起诉欠款客户，通过法院强制执行判决来追回欠款。在采取法律手时，客户经理需要确保依法办事，并尽量减少对客户关系的损害。

总之，贷款客户不还钱是客户经理职责围内的但是风险之一。客户经理应通过全面评估客户还款能力，与贷款客户建立良好关系，采取适当的处理方法，及时解决逾期还款问题。同时，客户经理还需要与风险管理部门和法务部门密切合作，以便最大限度地降低逾期风险对银行的不同损失。