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美团逾期打电话联系我的家人违法吗及应对措

本文章由注册用户 缪娜娜 提问

发布:2023-11-25 13:38:10 19 评论

最佳答案

头像 飞驰 2023-09-22

美团逾期打电话联系我的家人违法吗及应对措

美团外卖作为中国最大的外卖平台之一,服务围泛,用户众多。在外卖业务中,逾期配送是时有发生的情况。有用户反映,在某些情况下,美团外卖会逾期打电话联系用户的家人。究竟美团逾期打电话联系用户的家人是否违法?以及对于这种状况,我们应该采取怎样的应对措呢?

美团逾期打电话联系我的家人违法吗?

首先,根据我国相关法律法规,美团逾期打电话联系用户的家人是存在法律风险的。我国《民法通则》第一百九十七条明确规定:“个人信息受法律保护。未经个人同意,不得收集、使用或者公开他人的个人信息。”这意味着美团在未经用户同意的情况下,不应该将用户的个人信息告知他人,包括用户的家人。另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,商家不得发布或者传播虚假或者引人误解的商品或者服务信息,违反者应承担相应的法律责任。美团将用户信息泄露给他人,其是未经用户同意的家人,可以被视为虚假或者引人误解的行为,从而涉及违法责任。

美团逾期打电话联系我的家人违法吗怎么办?

如果用户发现美团逾期打电话联系自己的家人,可以采取以下措保护自己的权益:

1.保留相关证据:用户应保存与此事件相关的所有证据,包括通话录音、短信、员工信息等,以备将来维权使用。

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2.投诉与举报:用户可以向美团客服部门投诉,要求解释和处理此事,并要求美团提供违反法律法规的解释与依据。用户也可以向消费者协会等相关机构进行举报,寻求帮助。

3.法律维权:如果美团的行为严重侵犯了用户的权益,用户可以考虑通过法律途径维护自己的权益,向法院提起诉讼要求赔偿。

美团逾期打电话联系我的家人违法吗是真的吗?

虽然有少数用户声称美团逾期电话联系自己的家人,但这并不代表所有用户都会遇到这种情况。美团作为一家知名企业,对于用户隐私保护应该有自己严格的规定和处理流程。所以,不能一概而论美团逾期打电话联系用户的家人是真的或者假的,要根据具体情况进行判断和处理。

美团逾期给母亲打了电话,还会给其他人打吗?

正常情况下,美团不应该随意逾期打电话联系用户的家人。如果发生了类似的情况,可能是由于系统故障或人为操作失误导致的。用户可以向美团投诉并要求解决此问题,以避免类似事件再次发生。

美团逾期会打你美团上填写的电话号码吗?

美团作为一个外卖平台,逾期配送是可能会发生的情况。一般情况下,美团会通过用户在平台上填写的联系方式(例如电话号码)与用户取得联系。这么做是为了及时解决订单配送问题,但是美团不应该轻易逾期打电话联系用户的家人,这样的行为是不合法律法规的。

概括:

美团逾期打电话联系用户的家人是存在违法风险的,因为个人信息受法律保护,未经用户同意不得泄露给他人。用户可以采取投诉、举报和法律维权等方式保护自己的权益。虽然少数用户声称遇到此情况,但不能一概而论该情况是否真实存在。美团不应该随意打电话联系用户的家人,而是应该通过用户填写的联系方式与用户取得联系。为确保个人信息的安全,美团需要严格遵守相关法规,并加强对其员工的培训和管理,保护用户的权益和个人信息的安全。

其他答案

头像 允婷美 2023-09-22
网贷逾期联系家人是违法的。不过,申请网贷时如果紧急联系人留的是家人的联系方式,联系不上借贷人的情况下给家人打电话并不违法,但家人没有偿还义务。
头像 芳洁 2023-09-22
美团委托第三方催收机构暴力催收,侵犯个人隐私,打电话威胁恐吓,爆我通讯录骚扰家人朋友,严重影响我的生活。口卡逾期3个月但是电话催收是肯定有的,玖富万卡让今天处理逾期信用卡逾期给我寄起诉民生信用卡逾期能分期分期乐逾期多少天爆可能还会联系紧急联系人。
头像 羊舌瑾 2023-09-22
按照规定肯定是不被允的,但想要处理却很难,本来他们用的就是虚拟号码,而且也是你欠钱不还在先。网贷逾期催收可以联系家人违法吗 如果平台只是适当联系当事人的家人,请对方促当事人还款就不属于违法。但是催款公司打电话家人形成骚扰就是不合法的,可以收集相关证据。
头像 源凝绿 2023-09-22
接了都是美团借钱委托的第三方,不要将我的个人信息给任何第三方,你们已经违法违规,甚至还打电话骚扰我的亲,他又不欠你们钱给他打什么电话,我提醒你们你们已经违法了!并且。
头像 户绮彤 2023-09-22
头像 含香 2023-09-22
美团生活费催收人员依然在能联系我的情况下打多个电话联系家人,我一直在跟平台积极沟通,要求平台停催,平台并没有联系我,依然纵容第三方暴力催收,打多个电话给家人。
头像 公代巧 2023-09-22
美团逾期说让家属还钱 所以逾期后如果催收人员骚扰你的家人,这是很严重的违法违规,分期乐逾期期保留好证据,投诉到相关监管部门。美团借钱催款电话来自哪里逾期之后可以主动打电话客服中心95384,或者被动打电话给客服中心(也就是在有催收你之后)如果微粒贷的催收是有违规催收的情况下。

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