招商外派催收电话及投诉流程主要分为以下几个步骤：

1. 催收电话的准备：招商银行会根据客户的逾期情况和还款能力，决定外派催收团队进行电话催收。在催收电话之前，催收人员需要进行准备工作，包括了解客户的还款情况、还款计划和逾期原因等。

2. 催收电话的拨打：催收人员会根据客户提供的手机号码进行电话拨打。在电话中，催收人员会以礼貌和耐心的态度向客户说明逾期情况，并协商还款方式和时间。

3. 催收记录的登记：在催收电话过程中，催收人员会详细记录电话的时间、内容和结果等信息，并在系统中进行登记。这些记录可以帮助银行了解客户的还款情况和逾期趋势，有助于制定更有效的催收策略。

4. 投诉流程：如果客户对催收电话或催收人员的行为有任何不满或投诉，招商银行会提供投诉通道供客户反映问题。客户可以在银行的客服热线上进行投诉，或通过银行官方网站上的在线投诉功能提交投诉申请。

5. 投诉处理流程：一旦接收到客户的投诉，招商银行会尽快进行调查和处理。银行的相关部门会联系客户，核实投诉事实，并根据情况采取适当的纠正措。银行会努力在合理时间内解决投诉，并向客户提供满意的处理结果。

总之，招商银行的外派催收电话及投诉流程将客户的利益放在首位，通过电话催收和投诉处理来维护客户的权益，并确保催收工作的高效进行。这也体现了招商银行对于客户关系的重视和对公平、公正的追求。

招商银行信用卡催收人员每天骚扰我的外包家属第三方无关人员，并且透露本人欠款金额信息，违反互联网催收公约，影响本人名誉，银行不主动打电话联系我处理。

8月5日，银保监会官网信息显示，招商银行股份信用卡中心、交通银行股份太平洋信用卡中心各被罚100万元，被罚原因均涉及客户个人信息未尽安全保护义务。

与此同时，关于招商银行信用卡乱收费及外派催收等投诉也是层出不穷，据IPO参考在黑猫投诉平台发现，截至2021年3月21日。通过欠款人本人或者家人，找到社保关系，就可以找到目前就职于哪个公司，然后去公司上门催收，制造影响！ 关于信用卡有哪些催收方式的个月相关内容就介绍到这里了。