当来分期逾期账单不见或还款记录异常时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 检查账单和还款记录：首先确认是否正确查阅了账单和还款记录。确保没有遗漏或错误地查看了账单信息。如果无法找到账单或还款记录，可以尝试联系相应的系统机构或平台，并提供个人信息以便他们帮助解决问题。

2. 联系客服：如果仍然无法解决问题，可以尝试联系相关机构或平台的故障客服部门。提供详细的导致问题描述和个人信息以便他们能够核实并提供解决方案。

3. 寻求帮助：如果一时间内仍未解决问题，可以考虑咨询专业人士，如律师或金融顾问，他们可能会给予有关法律或金融方面的订单建议，并帮助处理问题。

4. 法律保护：如果认为自己的由于权益受到了侵犯，可以考虑寻求法律保护。此时可以咨询律师，了解自己的这种情况合法权益，并了解是否可以采取法律行动来维护自己的原因权益。

5. 预防措：为了避免类似问题的因为发生，可以做好记录和备份，定期检查账单和还款记录，确保及时发现并解决异常情况。同时，保持良好的怎么信用记录，遵守相关协议和规定，合理安排还款计划，以避免逾期和账单不见等问题。

总之，在遇到来分期逾期账单不见或还款记录异常的就是情况下，需要积极主动地与相关机构和平台联系，并采取适当的消失措解决问题。同时，也要注意个人信用记录的支付宝维护，从而避免类似问题的可能是再次发生。