借呗是一个类似于信用卡的消费信贷产品，如果出现了逾期情况，及时和客服沟通是解决问题的关键之一。下面将给出一些关于如何与借呗客服沟通协商还款及本金还款的建议。

第一部分：找到适合的联系方式

1. 客服电话：在借呗的官方网站或者中可以找到客服电话，拨打电话可以直接与客服人员进行沟通。

2. 在线客服：在借呗的官方网站或者中可以找到在线客服，通过文字聊天的方式与客服人员进行沟通。

第二部分：准备好相关信息

在与借呗客服沟通之前，准备好以下相关信息是非常重要的：

1. 借呗账号和用户名

2. 逾期时间和逾期金额

3. 还款能力和还款意愿

第三部分：与客服清晰地说明问题

1. 开场白：礼貌地向客服人员问候，说明自己的姓名以及逾期的账号信息。

2. 问题陈述：准备好清晰明了的问题陈述，例如“我因为意外情况导致借呗逾期了，我想了解一下如何协商还款及本金还款问题。”

3. 详细叙述：向客服人员详细叙述自己的情况，例如逾期的原因，还款的困难等。同时表达出自己的还款意愿，说明希望能够合理安排还款计划。

4. 提出要求：根据自身情况，可以向客服人员提出还款协商的要求。例如，希望能够长还款期限，分期还款等。

5. 接受建议：在与客服人员进行沟通的过程中，倾听他们的建议并考虑合理的解决方案。如果提供了一些解决方案，可以询问他们对于这些方案的看法。

第四部分：沟通技巧和注意事

1. 遵循礼貌原则：在与客服人员进行沟通时，要保持礼貌和尊重。不要发脾气或者使用不合适的言辞。

2. 冷静思考：在沟通过程中，要保持冷静，不要情绪过激。思考清楚自己的需求和底线，有条不紊地进行沟通。

3. 记录对话：在与客服沟通的过程中，可以记录下重要的信息和问题解决的进展。这样可以更好地掌握整个沟通过程，便于需要时进行参考和投诉。

4. 遵守合同：无论逾期与否，要遵守原本的合同，并按照约定进行还款，如果有特殊情况需要期或者调整，应提前与客服沟通。

5. 依法合规：如果出现了纠纷或者权益受损，可以向相关监管机构投诉，并寻求法律援助。

总结：

逾期是避免不了的问题，但及时与借呗客服沟通可以提供解决问题的机会。通过准备好相关信息、清晰地说明问题并遵循沟通技巧和注意事，可以更好地协商还款及本金还款，找到适合自己的解决方案。

借呗逾期后客户可以通过拨打蚂蚁金融人工客服电话来协商还贷，蚂蚁金融客服电话是95188，拨打之后会出现语音提示，用户可以依照提醒的语音来操作，解决处理借呗业务转“2”。随着电商市场的平台发展，越来越多的人开始使用借呗进行消费，但是，自己的经济状况并不能保证每个月都能还清借呗欠款，这时候就需要通过分期还款的个人方式来减轻负担。那么。

不过，用户在借款时要考虑自身的今天经济情况和还款能力，以免借款金额过大导致无法还款的大家情况，从而形成逾期。那么，借呗逾期怎么协商期还款？协商步骤详解！ 拨打客服热线电话。

及时主动联系客服。在用户发现自己的借呗或者花呗产生逾期并且产生罚息之后，一定要及时主动联系支付宝人工客服，用诚恳的催收态度说明产生逾期的原因。

在借呗逾期后，要想尽快处理欠款问题，要么赶紧一次性还清，要么就主动拨打支付宝客服热线电话95188，拨通后转2，接通到人工客服。逾期时间越短，越能反映用户有较强的还款意愿。