质保金不退还是指在购买商品或服务时，消费者交纳一定金额作为质保金，但在质保期限内，商家或服务提供方无故拒绝退还质保金的情况。这种行为不仅侵犯了消费者的权益，也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。

法律依据：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四章第三十二条的规定，商家或服务提供方在销售商品或者提供服务中收取的质保金，其归属、数额、使用和退还等事应当依照双方的约定执行。如果商家或服务提供方无正当理由拒绝退还质保金，就构成了侵犯消费者权益的行为，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。

处理方法：

1. 与商家或服务提供方协商：首先，消费者可以与商家或服务提供方进行沟通和协商，要求退还质保金。如果商家愿意退还，问题就迎刃而解；如果商家拒绝退还或无法取得联系，就需要采取其他措。

2. 投诉至相关部门：消费者可以向当地市场监管理部门或消费者协会等相关部门投诉商家的侵权行为，要求其协助调解或调查处理。

3. 通过法律途径解决：如果商家持续拒绝退还质保金，消费者可以选择通过诉讼等法律途径解决纠纷，并要求商家支付违约金、赔偿损失等法律责任。

4. 增强消费者权益保护意识：作为消费者，我们应当增强自身的法律意识，学会维护自己的合法权益，遇到侵权行为时及时采取行动。

总之，质保金不退还是一种侵犯消费者权益的行为，消费者在遇到此类情况时应当根据法律规定采取有效措维护自己的权益，并在日常生活中增强消费者权益保护意识，与商家平等地进行交易。

最高人民法院认为，关于质保金返还问题，因案涉工合同无效，质保金条款亦无效，合同中关于质保金扣留比例及返还时间的约定，对合同当事人不具有法律约力。司法实践中有不同的观点: · 1有的认为，工合同无效，质保金条款也无效，建设单位不应该扣留质保金。

如果是商业合同，在合同履行完的情况下，对方不退保证金，则可以向法院起诉； 如果是劳动合同，根据《劳动合同法》的规定是不能收取保证金的。《建设工程质量保证金管理》第十条有对工程质保金的具体规定，当建设单位在接到工单位返还保证金申请后。

从《招标投标法实条例》第74条“中标人无正当理由不与招标人订立合同，在签订合同时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约保证金的，取消其中标资格。不退还投标保证金的法律规定是：如果投标单位是在投标截止后向招标人申请撤销投标文件的，招标人可以不退还投标保证金；如果是在投标截止前申请撤回的。

一审法院结合本案实际情况未支持一建公司质保金返还的请求并无不当。一建公司主张《建设工程质量保证金管理办法》第二条关于“缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月。

品牌保证金不退合法吗应该及时将押金退还给当事人，即如果合同期满双方权利义务履行完，押金应该退还，若不退押金那就是违法的。

质保金不退还法律依据 民法典中保证金不退还怎么处理 因保证金退还产生纠纷的，如果合同有约定，按合同约定处理，没有约定的，双方可以协商处理。