自如门锁被冻结是一个相当常见的问题，很多住户都会面临这样的情况。门锁被冻结可能是因为天气寒冷，水分凝结在锁芯中，或者是使用时间较长，锁芯生锈导致的。但无论是哪种情况，我们都可以通过一些简单的方法来解决这个问题。

首先，我们可以试着用一把热水瓶上的热水对门锁进行加热，其是锁芯的部分。热水可以帮助解决冻结的问题。如果热水不够，可以使用热毛巾，将其放在门锁上进行加热。记住不要用太高度的水或物品加热，以免烫伤或损坏门锁。

如果使用热水或热毛巾加热没有效果，可以尝试用石油类产品如机油或润剂等，在门锁芯和钥匙上滴几滴。这种润剂可以渗入锁芯中，松动生锈的部分，从而帮助解决冻结的问题。使用润剂时要注意只滴一点点，不要滴过多，以免造成其他问题。

如果以上方法还不能解决问题，可以使用除冰喷雾。购买除冰喷雾后，将其喷在门锁上，然后用钥匙试着转动锁芯。除冰喷雾具有很强的除冰效果，可以快速解决门锁冻结的问题。

如果自行解决门锁冻结的问题仍然不成功，可以联系自如客服部门报修，他们会派人上门解决问题。

为了避免门锁被冻结，可以采取一些预防措。一是定期检查门锁的使用情况，如果发现有生锈或其他问题及时处理。二是在寒冷的天气里，尽量避免将水分进入门锁中，可以在门锁上覆一层防水材料。三是在冬天保持门锁干燥，可以使用除湿剂。

总而言之，门锁被冻结是一个很常见的问题，但我们可以通过一些简单的方法解决。如果自行解决不成功，可以联系自如客服部门报修。同时，定期检查门锁并采取一些预防措可以避免门锁被冻结的问题的发生。

首先自如密被码冻结后，在来到前台。其次在找到前台的通知工作人员，告知密码被冻结，要进行申请。最后在由工作人员打开即可。

自如与2022/5/22号下午15:30右冻结我的湖北房间密码锁，导致目前5/23号晨仍进不去自己的湖北房间，一直在大街上徘徊，自如单方面解约，不管怎么求助自如。

近日，读者小姐反映，称她租住的逾期 “自如”公寓突然冻结了密码锁，强制要求她3天内搬离。她不仅不能取回自己的回程行，还需要临时找酒店解决住宿问题。小姐说。

自如客服 回复05-15 10:31:45 您好，如违反合同规定且拒不整改我司会采取相应措哒，望您知悉。 补充投诉05-15 08:33:32 两天过去了，门锁依然被冻结，人身自由依然被限制。

小通过自如平台租房，他说合同到期后没法续约，出差回来发觉门打不开了。 “三月份的时候，通过自如看到建国南苑有这么一套房子。近日，读者小姐向·上观新闻热线反映，称她租住的协商 “自如”公寓突然冻结了密码锁，强制要求她3天内搬离。她不仅不能取回自己的行。

回复呢？就是因为0.01冻结我门锁，不交不开门？你们可真棒！ 商 自如客服 回复02-05 17:21:38 您好，小z已经收到您的租客反馈，工作人员正在快速为您核实。

出门测核酸回来门死活打不开了 联系客服也无解 怎么办在线等。